EG บทที่ 752 สถานการณ์แบบได้เปรียบทั้งคู่
บิล เกตส์ เงียบไปอีกครั้ง ไมโครซอฟท์กำลังเผชิญกับคดีฟ้องร้องเรื่องต่อต้านการผูกขาดหลายดคีมาตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา พวกเขาถูกฟ้องร้องจากบริษัทหลายแห่งและต้องเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจ
ไมโครซอฟท์ใช้สถานะที่ตัวเองเป็นผู้นำของระบบปฏิบัติการและร้องขอให้ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์จ่ายค่าธรรมเนียมการใช้งานระบบปฏิบัติการให้เขาแม้ว่าคอมพิวเตอร์นั้นจะไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟท์ก็ตาม!
สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไมโครซอฟท์แข็งแกร่งมากแค่ไหนในช่วงนั้น เนื่องจากข้อเรียกร้องแบบนี้ เลยทำให้รัฐบาลสหรัฐอเมริกาเข้าแทรกแซงและราคาหุ้นของไมโครซอฟท์ก็ลดลงในเวลานั้น
แอปเปิ้ลก็ฟ้องร้องไมโครซอฟท์ในข้อหาละเมิดสิทธิบัตร เจ้านายของแอปเปิ้ลในปัจจุบันก็ยังไม่ใช่สตีฟ จ๊อบส์
ไมโครซอฟท์มีชนักติดหลังอยู่ในสหรัฐอเมริกาและต้องการที่จะร่วมลงทุนในต่างประเทศและเปิดตลาดใหม่อย่างมาก พวกเขาต้องการที่จะรักษาตำแหน่งของพวกเขาในฐานะผู้นำตลาดเอาไว้และเพื่อป้องกันไม่ให้แอปเปิ้ลและบริษัทอื่นๆ แย่งส่วนแบ่งการตลาดไป
ยังมีบริษัทอื่นที่ผลิตระบบปฏิบัติการ ระบบปฏิบัติการของแอปเปิ้ลนั้นก็แพร่หลายเช่นกัน มีบริษัทอื่นอีกหลายแห่งในยุโรปและเอเชียที่แข่งขันกับไมโครซอฟท์ ตัวอย่างเช่น อินเดียมีระบบปฏิบัติการของตัวเองและสามารถป้องกันไม่ให้ไมโครซอฟท์เข้าสู่ตลาดอินเดียได้
นอกจากนี้ นวัตกรรมของจีนก็มีชื่อเสียงไปทั่วโลก ใครจะรู้ว่าจีนจะจัดตั้งบริษัทและพัฒนาระบบปฏิบัติการของตัวเองขึ้นมาเมื่อไหร่ ซึ่งจะลดโอกาสของไมโครซอฟท์ในการเข้าสู่ตลาดจีนเพิ่มมากขึ้นไปอีก
โดยพื้นฐานแล้ว เวลาเป็นปัจจัยสำคัญ เฝิงหยู่กำลังบอกบิล เกตส์ว่ายิ่งเขาล่าช้าออกไปนานเท่าไหร่ ไมโครซอฟท์ก็จะยิ่งเสียเปรียบมากขึ้นเท่านั้น
เฝิงหยู่ยังได้บอกใบ้ว่าเขาสามารถขัดขวางไม่ให้ไมโครซอฟต์เข้าสู่ประเทศจีนได้
เฝิงหยู่ไม่ได้พูดโม้ เขาสามารถไปหาผู้นำระดับสูงในรัฐบาลกลางและแนะนำให้พวกเขาพัฒนาระบบปฏิบัติการของจีนได้ จากนั้นจะมีความเป็นไปได้สูงมากที่จีนจะขัดขวางไมโครซอฟท์
เมื่อชาติที่แล้วของเฝิงหยู่ แม้ว่าระบบปฏิบัติการของไมโครซอฟท์จะถูกนำมาใช้กันทั่วไป แต่รัฐบาลจีนและรัฐวิสาหกิจจำนวนมากยังคงใช้ระบบปฏิบัติการเฉพาะของตนเองอยู่ ระบบปฏิบัติการพวกนี้พัฒนาโดย บริษัทจีน
นอกจากนี้ จะมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ต เมื่อชาติที่แล้วของเฝิงหยู่ เลอโนโวซื้อไอบีเอ็ม และรัฐบาลสหรัฐอเมริกาได้ห้ามรัฐบาลไม่ให้จัดซื้อผลิตภัณฑ์ของไอบีเอ็ม แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของไอบีเอ็มจะถูกกว่า แต่รัฐบาลสหรัฐก็ไม่กล้าใช้ พวกเขากลัวโปรแกรมลับที่อาจแฝงอยู่ซึ่งอาจคุกคามต่อความปลอดภัย
รัฐบาลจีนก็เหมือนกัน ทำไมถึงเลือกซื้อแต่คอมพิวเตอร์เลอโนโวแทนที่จะเป็นคอมพิวเตอร์ราคาถูกอื่นๆ ล่ะ? ก็เพราะปัญหาด้านความปลอดภัยนั่นเอง
แน่นอนว่าด้วยเหตุผลพวกนี้ไม่สามารถห้ามไมโครซอฟท์เข้าสู่ตลาดจีนได้ ไมโครซอฟท์กลายเป็นที่นิยมในตลาดจีนเมื่อชาติที่แล้วของของเฝิงหยู่ได้อย่างไร? ก็โดยการฟ้องร้องคิงซอฟท์ในเรื่องการถอดรหัสและใช้รหัสของระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์นั่นเอง
ตอนนั้น บริษัทจีนและชาวจีนจำนวนมาก รวมถึงรัฐบาลใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ของไมโครซอฟท์ ไมโครซอฟท์เลือกที่จะไม่สนใจพวกเขา และเมื่อชาวจีนเคยชินกับการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์และทำให้ บริษัทซอฟต์แวร์อื่นล่มละลาย ไมโครซอฟท์ก็ฟ้องคิงซอฟท์ จากนั้นไมโครซอฟท์ก็เข้ายึดตลาดจีนทั้งหมดและไม่มีคู่แข่งในจีนอีกต่อไป!
กลยุทธ์นี้ทำให้ไมโครซอฟท์ประสบผลขาดทุนจำนวนมาก แต่นั่นเป็นทางเลือกสุดท้ายของพวกเขา ตอนนี้หากบิล เกตส์ยอมรับเงื่อนไขของเฝิงหยู่ ไมโครซอฟท์จะสามารถเปิดตัวซอฟต์แวร์เดิมในประเทศจีนได้และจะยังคงได้รับผลตอบแทนสูง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาของไมโครซอฟท์
“คุณเฝิงครับ ผมต้องปรึกษาคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ เรามาคุยเรื่องอัตราราคาพิเศษของระบบปฏิบัติการเราในจีนกันดีกว่าครับ คุณต้องการเท่าไหร่?” บิล เกตส์ถามต่อ
“ระบบปฏิบัติการทั้งชุดรวมถึง Win95 และ Office แน่นอนว่าเราจะติดตั้ง IE ในคอมพิวเตอร์ของเราทั้งหมดให้ด้วย สิ่งนี้จะช่วยโปรโมตไมโครซอฟท์ในประเทศจีนได้ อืม…… 100 หยวนล่ะกันครับสำหรับแพ็คเกจทั้งหมดและรวมถึงบริการอัปเกรดฟรีด้วยนะครับ”
“100 หยวน? คิดเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐเท่าไหร่ครับ?” บิล เกตส์รู้สึกไม่สบายใจ เขาจำได้ว่าเงินหยวนนั้นมีมูลค่าต่ำมากเมื่อเทียบกับเงินดอลลาร์สหรัฐ
“ประมาณ 12 ดอลลาร์สหรัฐครับ” เฝิงหยู่ตอบอย่างไม่ตั้งใจ
“อะไรนะ? 12 ดอลลาร์สหรัฐ?! เป็นไปไม่ได้! ค่าธรรมเนียมการใช้งานสำหรับระบบของเรามากกว่า 12 ดอลลาร์สหรัฐแน่นอน Win95 มีราคาอย่างน้อย 100 ดอลลาร์สหรัฐ คุณให้เราน้อยกว่า 10% และยังต้องการแพ็คเกจที่ครอบคลุมซอฟต์แวร์อื่นๆ ด้วยงั้นหรอ?! แบบนี้มันจะเป็นไปได้ยังไงกัน?”
นี่เป็นอัตราราคาที่ไร้สาระมาก บิล เกตส์ ไม่มีทางยอมตกลงแน่นอน!
“คุณบิลครับ ผมขอเตือนคุณนิดนึง หากคุณร่วมมือกับเลอโนโว คุณจะยังสามารถทำเงินได้ ท้ายที่สุดแล้ว หลังจากที่ระบบของคุณได้รับการพัฒนา คุณจะสามารถสร้างรายได้จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีการติดตั้งระบบนี้ไว้ ถ้าไม่มีใครใช้ระบบปฏิบัติการของไมโครซอฟท์ คุณจะไม่ได้เงินสักแดงเดียวเลยนะครับ”
“มันจะเป็นไปได้ยังไงกัน? ระบบปฏิบัติการของเราดีที่สุด”
“ยังมีอีกหลายบริษัทที่ผลิตระบบปฏิบัติการในประเทศจีน มีบริษัทจำนวนมากที่พัฒนาซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ หากบริษัทพวกนั้นร่วมมือกันและพัฒนาระบบปฏิบัติการภาษาจีนขึ้นมา ไมโครซอฟท์จะสูญเสียตลาดจีนไปทั้งหมด”
“พวกคุณไม่มีโปรแกรมเมอร์ที่ดีแบบนี้” บิล เกตส์ ตอบอย่างมั่นใจ
ไมโครซอฟท์ประสบความสำเร็จเพราะมีโปรแกรมเมอร์และวิศวกรที่เก่งที่สุดที่มาทำงานให้กับพวกเขา นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมพวกเขาถึงล้ำหน้าคู่แข่ง
“แต่ผมมีเงินนะครับ วิศวกรของไมโครซอฟท์ถูกซื้อตัวมาจากบริษัทอื่นโดยใช้เงินเดือนที่สูงล่อมาไม่ใช่หรอครับ? ผมไม่จำเป็นต้องซื้อตัวโปรแกรมเมอร์และวิศวกรคนสำคัญของคุณหรอก ผมแค่ต้องแย่งตัวโปรแกรมเมอร์คนที่รู้ภาษาจีนมาก็เท่านั้นเอง คุณคิดว่ายังไงล่ะครับ?” เฝิงหยู่ยิ้มและถาม
ขู่งั้นหรอ?! เฝิงหยู่กำลังขู่เขา! บิล เกตส์ โกรธมาก แต่เขาไม่สามารถเถียงเฝิงหยู่ได้ เฝิงหยู่สามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยเงินของเขา แค่หุ้นไมโครซอฟท์ของเขาก็มีมูลค่ามากแล้ว
นอกจากนี้ เฝิงหยู่ต้องมีความสัมพันธ์กับรัฐบาลจีน ไม่ว่าไมโครซอฟท์จะมีอำนาจมากแค่ไหน แต่ก็ไม่สามารถแข่งขันกับรัฐบาลได้!
“แต่อัตราราคาที่คุณเสนอมามันต่ำเกินไปนะครับ”
“ผมไม่มีทางเลือก เศรษฐกิจของจีนยังคงพัฒนาอยู่ ชาวจีนไม่เต็มใจที่จะซื้อสินค้าราคาแพง คุณไม่เห็นระบบและซอฟต์แวร์ของคุณในเวอร์ชั่นที่ละเมิดลิขสิทธิ์ในประเทศอื่นๆ หรอครับ? หากคุณกำหนดอัตราราคาเดียวกับสหรัฐอเมริกาในประเทศจีน ผมกล้ารับประกันเลยว่าระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณจะทำให้ไมโครซอฟท์ไม่สามารถขายเวอร์ชั่นเดิมได้ในประเทศจีนครับ”
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อชาติที่แล้วของเฝิงหยู่ แม้ว่าไมโครซอฟท์จะทำสัญญากับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หลายราย แต่ก็ยังมีคอมพิวเตอร์ประเภทหนึ่งที่เรียกว่าคอมพิวเตอร์ประกอบเอง!
คอมพิวเตอร์ประกอบเองนี้ไม่มีซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ แต่เป็นที่นิยมมากเพราะว่าราคาถูกกว่าคอมพิวเตอร์ที่มียี่ห้อ สำหรับสเปคเดียวกัน คอมพิวเตอร์แบบประกอบเองนั้นมีราคาถูกกว่าคอมพิวเตอร์แบบมียี่ห้อถึง 50%! ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นละเมิดลิขสิทธิ์จะถูกติดตั้งในคอมพิวเตอร์ประกอบเองพวกนั้นและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลย นี่คือสาเหตุที่สุดท้ายแล้วระบบไมโครซอฟท์มีราคาขายถูกกว่ามากในจีนเมื่อเทียบกับสหรัฐอเมริกา
“ผมต้องพิจารณาเรื่องนี้ก่อนและไม่สามารถให้คำตอบได้ทันทีครับ อีกอย่างผมต้องบอกคุณก่อนว่าคณะกรรมการบริษัทจะไม่อนุมัติราคานี้!” บิล เกตส์ พูด
เฝิงหยู่หัวเราะ “คุณเป็นประธานกรรมการบริษัทใช่มั้ยครับ? คุณมีอำนาจตัดสินใจสูงสุดอยู่แล้ว ผมหวังว่าจะได้รับคำตอบจากคุณโดยเร็วที่สุดนะครับ มาช่วยกันทำให้ไมโครซอฟท์ประสบความสำเร็จในประเทศจีนกันเถอะครับ!”