ปฏิบัติการ ตามล่า อำนาจ ของ ฮาร์วีย์ ยอร์ก บทที่ 1023
หลังจากได้ยินคำพูดของฮาร์วีย์ พนักงานของร้านถามพร้อมทำหน้าเยาะเย้ยว่า “ดิฉันเกรงว่าเราจะต้องทำให้คุณผิดหวัง ร้านอาหารของตัวแทนจำหน่ายของเรากำลังทำความสะอาด”
“ดิฉันขอแนะนำให้คุณเดินเลี้ยวซ้ายจากตรงนี้ มุ่งหน้าไปยังตัวแทนจำหน่ายรถเบนซ์ 4เอส มื้ออาหารที่คอยบริการก็ไม่เลวเช่นกัน!”
เมืองยานยนต์มีกฎที่ได้ระบุไว้ว่า ลูกค้าสามารถรับประทานอาหารในโชว์รูมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ 4เอสได้เมื่อจะมาชมรถในตอนบ่าย
กฎที่ไม่ได้พูดถึงนี้ ทำให้มีคนจำนวนไม่น้อยที่ชอบดูรถในช่วงเวลาอาหารกลางวันจะได้รับประทานอาหารฟรีไปพร้อม ๆ กัน
ในความเป็นจริง ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ 4เอสยินดีที่จะให้บริการลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อรถยนต์
แต่ฮาร์วีย์คนที่ยืนอยู่ตรงหน้า ดูเหมือนเขาไม่มีกำลังที่จะซื้อรถด้วยซ้ำ
พนักงานขอร้านรู้สึกรำคาญกับคนที่ดูเหมือนไม่มีเงินแต่ยังแสร้งทำเป็นมองหารถเพื่อมาขออาหารฟรี พวกเขามักยกเป็นข้ออ้าง
ในสายตาของพวกเขา ฮาร์วีย์คงไม่สามารถซื้อรถได้อย่างแน่นอน
ถ้าเป็นแบบนั้นพวกเขาแค่ทำความสะอาดให้เสร็จและออกไปให้เร็ว
ฮาร์วีย์ถึงกับพูดไม่ออก
“มั่นใจได้เลย ผมไม่ได้มาที่นี่เพื่อมาขออาหารฟรี ผมไม่สนใจเรื่องแบบนั้น”
หลังจากบอกแบบนั้น เขาก็เตรียมจะจะเดินเข้าไปในโชว์รูมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ 4เอส
แต่พนักงานร้านยังคงขวางฮาร์วีย์และบอกว่า “คุณผู้ชาย ดิฉันเสียใจอย่างยิ่งที่ต้องบอกว่าเรามีระบบนัดหมายล่วงหน้าในการเข้าดูรถของเรา คุณไม่สามารถเข้ามาได้โดยไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า”
ฮาร์วีย์พูดไม่ออกอีกครั้งหลังจากได้ยินสิ่งที่เขาพูด
‘ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ 4เอสที่ดูทรุดโทรมกำลังทำให้ตัวเองดูสูงและยิ่งใหญ่ราวกับว่าพวกเขาไม่อาจเอื้อมได้ น่าทึ่งจริง ๆ ‘
ตอนที่ฮาร์วีย์กำลังจะออกไป ผู้ชายสองสามคนสวมสูทระดับไฮเอนด์เดินเข้ามาหาเขา
ดวงตาของพนักงานเป็นประกาย
“เชิญเข้ามาได้เลยค่ะท่านสุภาพบุรุษ!”
“เราได้เตรียมอาหารกลางวันฟรีสำหรับแขกของเรา เชิญทานข้าวก่อนดูรถได้เลยนะคะ!”
ลูกค้าคนนั้นก็ได้รับการต้อนรับอย่างดีต่อหน้าต่อตาฮาร์วีย์
ฮาร์วีย์กำลังจะออกไปและดูรอบ ๆ โชว์รูมตัวแทนจำหน่ายรถเบนซ์ 4เอส
แต่โรส ดันน์ พนักงานร้านที่แสดงกิริยาดูถูกเหยียดหยามจ้องไปที่ฮาร์วีย์
“เห็นไหม? เราจะให้บริการเฉพาะแขกที่ซื้อรถเราได้จริง ๆ เท่านั้น!”
“เราจะไม่ให้บริการคนที่ดูเหมือนว่ามาที่นี่เพื่อทานอาหารฟรีอย่างคุณ!”
“ดิฉันขอแนะนำให้คุณไปขออาหารข้างสะพานลอยจะดีกว่า โชว์รูมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ 4เอสของเราไม่ต้อนรับคนอย่างคุณ!”
โรสพูดอย่างตรงไปตรงมาที่สุดเท่าที่จะทำได้ พนักงานของร้านคนอื่น ๆ แสดงสีหน้าดูถูกเหยียดหยามหลังจากได้ยินคำพูดของเธอ
พวกเขาจะปฏิบัติต่อคนที่ไม่มีเงินซื้อรถด้วยความสุภาพได้อย่างไร?
มันเหมาะสมแล้วสำหรับเขาที่พวกเขาไม่เรียก รปภ.ให้ลากเขาออกไป
แต่ ณ ตอนนี้เขายังคงยืนอยู่ด้านนอก เขาไม่รู้เลยหรือไงว่าเขาจะทำลายภาพลักษณ์ของโชว์รูมตัวแทนจำหน่าย?
ฮาร์วีย์รู้สึกโกรธ เขาไม่อยากจะเอะอะโวยวายกับเรื่องแบบนี้ แต่พนักงานยังคงยั่วยุอารมณ์ของเขา
จากนั้นเขาก็พูดอย่างเย็นชาด้วยใบหน้าที่แสดงถึงความโกรธว่า “ไปเรียกผู้จัดการของคุณออกมาเดี๋ยวนี้!”
“หึหึ คุณคิดว่าคุณมีคุณสมบัติพอที่จะขอพบกับเธองั้นเหรอ? ตอนนี้เธอยุ่งอยู่!”
โรสหัวเราะเยาะ
“ช่างน่ารำคาญจริง ๆ คุณไม่รู้เกี่ยวกับกฎของที่นี้เลยหรือไง? ทำไมคุณถึงทำเสียงดังอยู่ที่ทางเข้าแบบนี้และยังทำลายภาพลักษณ์ของโชว์รูมตัวแทนจำหน่ายอีก?”
ตอนนี้ผู้หญิงที่ดูเหมือนเธออายุสามสิบกว่าสวมชุดที่ดูมืออาชีพเดินออกมาพร้อมกับท่วงท่าอันทรงอำนาจ
“ผู้จัดการมิลส์ ชายคนนี้ไม่เพียงแต่ไม่ได้จะมาซื้อรถ เขายังพยายามมาขออาหารฟรีอีกด้วย! เราห้ามไม่ให้เขาเข้ามา แต่เขาก็ยังสร้างความวุ่นวายอีก!” โรสบอกเล่าขณะชี้ไปที่ฮาร์วีย์และตะโกนใส่เขาทั้ง ๆ ที่เธอผิด
สายตาของเลอา มิลส์หันไปทางฮาร์วีย์ แล้วถามอย่างตะลึงงันว่า “นี่ใช่นายท่านยอร์กไหมคะ?”